이용 가이드

세탁기 사용방법

  1. 동전교환
    또는
    멤버십카드 준비
  2. 세탁물 투입 후
    도어 닫기 *손잡이를 반시계 방향으로 올려닫기
  3. 세탁 코스
    선택
  4. 동전 투입
    또는
    멤버십카드 결제
  5. 도어 잠금
    확인 후
    시작 버튼
※ 세탁 시 주의사항
  • 세탁 불가 제품
    • 운동화, 애견용품, 심하게 오염된 세탁물 등은 세탁하실 수 없습니다.
    • 세탁 불가 제품 투입으로 인한 기계 고장으로 인해 문제 발생 시 책임의 소지가 있을 수 있습니다.
  • 세탁 전 확인
    • 주머니가 비었는지, 옷핀 등이 달려 있지 않은 지 확인해 주세요.
    • 세탁 중에는 문을 열 수 없습니다.
    옷 안쪽, 세탁 방법이 표시되어 있는 “케어라벨”을 반드시 확인해 주세요.
  • 세탁 후 확인
    • 세탁 후에는 양말과 같은 세탁물 분실이
      많으니 세탁기 안쪽까지 꼼꼼히 살펴보세요.
    위니아24크린샵은 세탁물의 분실, 훼손에 대해 책임지지 않습니다.
  • 세탁물 관리
    • 다음 이용 고객을 위해 완료된 세탁물은
      세탁완료 즉시 이동해 주세요.
    • 먼저 이용한 고객이 자리를 비웠거나
      사용을 완료한 후에는 빈 카트에 세탁물을 옮겨두시면 됩니다.

건조기 사용방법

  1. 동전교환
    또는
    멤버십카드 준비
  2. 세탁물 투입 후
    도어 닫기
  3. 건조코스
    선택
  4. 동전 투입
    또는
    멤버십카드 결제
  5. 도어 잠금
    확인 후
    시작 버튼
  6. 건조 과정
    대기
  7. 건조 상태
    확인 및
    시간 추가
※ 건조 시 주의사항
  • 건조 불가 제품
    • 운동화 등은 건조를 하실 수
      없습니다.
    • 비닐이나 고무 등 쉽게 녹는
      재질이나 화기에 약한 제품은
      건조 시 변형될 수 있습니다.
    • 건조 불가 제품 투입으로 인한 기계 고장으로 인해 문제 발생 시 책임의 소지가 있을 수 있습니다.
  • 건조 전 확인
    • 건조 전에 주머니가 비었는지, 옷핀 등이 달려 있지 않은 지
      확인해 주세요.
    건조 중에 도어를 열어 건조 상태를
    확인할 수 있습니다.
  • 건조 후 확인
    • 건조 후에는 양말과 같은 세탁물 분실이 많으니 건조기 안쪽까지 꼼꼼히 살펴보세요.
    • 건조가 종료되기 전 500원 단위로 투입하여 추가 건조할 수 있습니다.
    - 대형(20kg, 23kg) : 4분/500원
    - 초대형(34kg) : 3분/500원

    - 가맹점에 따라 요금이 다를 수
    있습니다.
  • 안전 주의
    • 건조기 이용 시 고온에 의한 화상의 위험이 있을 수 있으니 주의해주세요.
  • 세탁물 관리
    • 다음 이용 고객을 위해 완료된
      세탁물은 건조 완료 즉시 이동해 주세요.
    • 먼저 이용한 고객이 자리를
      비웠거나 사용을 완료한 후에는
      빈 카트에 세탁물을 옮겨두시면 됩니다.
매장 이용 주의사항

위니아24크린샵을 보다 쾌적하고 안전하게 이용하기 위한 사항들을 꼭 알아두십시오.

  • CCTV 녹화
    CCTV 녹화

    고객님의 안전을 위해 24시간 CCTV가 작동중입니다.

  • 보안 요원
    보안 요원

    세탁물 없이 장시간 시설을
    이용할 경우 보안 요원이
    출동할 수 있습니다.

  • 카트 사용
    카트 사용

    카트는 사용 후 제자리에
    놓아주세요.

  • 냉난방 이용
    냉난방 이용

    500원을 투입하면
    냉난방기를 30분 동안
    사용하실 수 있습니다.

  • 매장 내 금연
    매장 내 금연

    매장 내에서는 절대
    금연입니다.

  • 청결 사용
    청결 사용

    쓰레기는 쓰레기통에
    버려주세요.

  • 무선 인터넷
    무선 인터넷

    ID : WINIA24
    PW : CLEAN

  • TV ON
    TV ON

    TV는 시청 후에
    끄지 마세요.

세탁 시 주의사항
  • 세탁 불가 제품
    세탁 불가 제품

    드라이클리닝 전용제품, 물세탁 금지제품, 애견용품 및 차량용품, 심하게 오염된 제품이나 다른 고객에게 혐오감을 줄 수 있는 세탁물은 세탁할 수 없습니다.

  • 세탁물 분실 및 휴대폰,옷핀, 라이터 주의
    세탁물 분실 및 휴대폰, 옷핀, 라이터 주의

    세탁/건조 전, 주머니가 비었는지 옷핀 등이 달려있는지 확인해 주세요.
    라이터 등 화기류는 화재의 위험이 있으니 각별히 주의해 주세요.
    분실 세탁물이 없도록 세탁/건조 후에는 드럼 안쪽까지 살펴 보세요.
    세탁 중에는 문을 열 수 없습니다.(단, 건조기는 가능합니다.)

  • 케어라벨 확인
    케어라벨 확인

    세탁/건조 전 옷에 부착된 케어라벨의 세탁방법을 반드시 확인해 주세요.
    주의사항 미확인으로 인한 파손, 수축, 이염, 색 빠짐 등에 대해 책임지지 않습니다.

  • 혼잡 시 세탁물 이동
    혼잡 시 세탁물 이동

    다음 손님을 위해 완료된 세탁물은 바로 이동해 주세요.
    다음 손님이 기다리실 경우 부득이하게 동의 없이 세탁물을 옮길 수 있습니다.
    앞 손님이 오랜 시간 자리를 비웠을 경우, 빈 카트에 세탁물을 옮겨 두세요.

  • 어린이 안전주의
    어린이 안전주의

    매장 내에 뜨거운 기기들이 많습니다.
    어린이가 세탁기나 건조기, 커피 머신 등에 접근하면 위험할 수 있으니
    각별히 주의해 주세요.

코스별 이용요금

세탁
코스별
이용요금

세탁 코스별 이용요금
세탁 코스 세탁 코스 설명 세탁기 이용요금
18kg(대형) 27kg(초대형)
1. 표준코스 물  :  세탁 1회  +  헹굼 2회 4,500 원 6,500 원
2. 온수코스 따뜻한물  :  세탁 1회  +  헹굼 2회 5,000 원 7,000 원
3. 항균코스 물  :  항균세탁 1회  +  헹굼 2회 5,500 원 7,500 원
4. 찌든때코스 따뜻한물  :  항균세탁 2회  +  헹굼 3회 6,500 원 8,500 원
5. 헹굼전용코스 탈수가 포함된 헹굼 1회 1,000 원 1,000 원
6. 세탁통 항균세척 세탁기통 항균세척 500 원 500 원
안내사항
  • 가맹점에 따라 요금이 다를 수 있습니다.
  • 반드시 세탁 코스를 먼저 선택하고 동전 투입 또는 멤버십카드를 인식시켜 주세요.
  • 세탁기 작동 시작 후
    • ① 세탁 코스를 변경할 수 없습니다.
    • ② 이미 투입된 요금(동전, 멤버십카드)은 반환이 불가합니다.
    • ③ 세탁 완료 시까지 문을 열 수 없습니다.
  • 세제와 섬유유연제는 자동으로 투입됩니다.
- 세탁기 사용용량 -
구분 이불(대),담요(대)이불(대), 담요(대) 이불(소),홑이불, 담요(소),침대커버이불(소), 홑이불
담요(소), 침대커버
티셔츠, 속옷, 여름의류티셔츠, 속옷
여름의류
타올타올
18kg 2장 3~4장 40~50장 50~60장
27kg 2~3장 5~6장 60~70장 70~80장
  • 세탁시간 및 용량은 세탁물의 재질과 부피에 따라 다를 수 있습니다.
  • 적정량을 초과하여 사용하면 세탁 품질이 저하될 수 있습니다.

건조
코스별
이용요금

건조 코스별 이용요금
건조 코스 건조 코스 설명 건조기 이용요금
20kg(대형) 23kg(대형) 34kg(초대형)
1. 고온 약 88℃ 고온 건조 (두꺼운 면 종류) 4,000 원추가 이용 시
(4분/500원)
4,500 원추가 이용 시
(4분/500원)
5,000 원추가 이용 시
(3분/500원)
2. 중온 약 82℃ 중온 건조 (얇은 면 종류)
3. 저온 약 72℃ 저온 건조 (혼방직물 종류)
4. 미온 약 54℃ 미온 건조 (고급직물 종류)
안내사항
  • 가맹점에 따라 요금이 다를 수 있습니다.
  • 일반적으로 고온에서 30분을 말리면 건조가 완료됩니다.
  • 덜 말랐을 경우, 건조가 종료되기 전 500원 단위로 투입하여 추가 건조할 수 있습니다.
    (대형(20kg, 23kg) : 4분/500원, 초대형(34kg) : 3분/500원)
  • 건조기용 섬유유연제(500원)는 자판기에서 구입 가능합니다.
  • 건조 시간이 완전히 끝난 후에는 추가 연장이 불가하며 초기화 됩니다.
- 건조기 사용용량 -
구분 이불(대),담요(대)이불(대),담요(대) 이불(소),홑이불, 담요(소),침대커버이불(소),홑이불
담요(소),침대커버
티셔츠, 속옷, 여름의류티셔츠, 속옷
여름의류
타올타올
20kg 2장 2~3장 40~50장 50~60장
23kg 2~3장 4~5장 50~60장 60~70장
34kg 4~5장 6~7장 60~70장 80~90장
  • 건조시간 및 용량은 세탁물의 재질과 부피에 따라 다를 수 있습니다.
  • 적정량을 초과하여 사용하면 건조 품질이 저하될 수 있습니다.
위니아 24 크린샵 멤버십 카드 멤버십카드 충전하면 5% 추가혜택!

동전교환 없이 간편하게 멤버십카드로 세탁하세요!
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똑똑하게 세탁하기

'섬유제품의 취급에 관한 표시기호'에 따라 세탁하시면 안전하게 세탁하실 수 있습니다.

KS 기준 (KS K 0021)에 따른 세탁물 분류 및 세탁을 권장합니다.
본 표시기호는 국내용으로 해외에서 구매하신 섬유제품은 해당국가 기호를 확인하시기 바랍니다.

물세탁부호 의류는 온도에 의한 변형 가능성이 높기 때문에 옷이 상하지 않는 적정온도를 지켜주셔야 합니다.
  • 물 온도 95℃로 세탁
    • 물 온도 95℃로 세탁
    • 세탁기, 손세탁 가능
    • 세제 종류 제한 없음
    • 삶을 수 있음
  • 물 온도 60℃로 세탁
    • 물 온도 60℃로 세탁
    • 세탁기, 손세탁 가능
    • 세제 종류 제한 없음
  • 물 온도 40℃로 세탁
    • 물 온도 40℃로 세탁
    • 세탁기, 손세탁 가능
    • 세제 종류 제한 없음
  • 물 온도 40℃로 세탁
    • 물 온도 40℃로 세탁
    • 세탁기로 약하게 세탁
    • 약하게 손세탁 가능
    • 세제 종류 제한 없음
  • 물 온도 30℃로 세탁
    • 물 온도 30℃로 세탁
    • 세탁기로 약하게 세탁
    • 약하게 손세탁 가능
    • 중성세제 사용
  • 물 온도 30℃로 세탁
    • 물 온도 30℃로 세탁
    • 세탁기 사용 불가
    • 약하게 손세탁 가능
    • 중성세제 사용
  • 물세탁 안됨
    • 물세탁 안됨
산소, 염소 표백의 가부 심하게 찌든 때의 경우 산소계, 염소계 표백제를 사용할 수 있으며, 독성으로 인해 옷감에 손상을 줄 수 있으므로 주의하여 사용하시기 바랍니다.
  • 염소계 표백제로 표백
    • 염소계 표백제로 표백
  • 소계 표백제로 표백 할 수 없음
    • 염소계 표백제로 표백
      할 수 없음
  • 산소계 표백제로 표백
    • 산소계 표백제로 표백
  • 산소계 표백제로 표백 할 수 없음
    • 산소계 표백제로 표백
      할 수 없음
  • 산소, 염소계 표백제로 표백
    • 산소, 염소계 표백제로 표백
  • 산소, 염소계 표백제로 표백 할 수 없음
    • 산소, 염소계 표백제로 표백
      할 수 없음
다림질 방법 원단에 따라 섬유가 눌어붙는 경우가 발생할 수 있으므로 적정 온도를 확인하고, 필요한 경우 천을 이용하여 다림질하시기 바랍니다.
  • 180~210℃로 다림질
    • 180~210℃로 다림질
  • 원단 위에 천을 덮고180~210℃로 다림질
    • 원단 위에 천을 덮고180~210℃로 다림질
  • 140~160℃로 다림질
    • 140~160℃로 다림질
  • 원단 위에 천을 덮고140~160℃로 다림질
    • 원단 위에 천을 덮고140~160℃로 다림질
  • 80~120℃로 다림질
    • 80~120℃로 다림질
  • 원단 위에 천을 덮고80~120℃로 다림질
    • 원단 위에 천을 덮고80~120℃로 다림질
  • 다림질할 수 없음
    • 다림질할 수 없음
드라이클리닝 부호 옷감에 따라 물세탁용, 드라이크리닝용이 따로 있으므로 반드시 확인한 후에 세탁소에 맡기시기 바랍니다.
  • 드라이클리닝 가능, 용제는 클로로에틸렌 또는 석유계 사용
    • 드라이클리닝 가능
    • 용제는 클로로에틸렌 또는 석유계 사용
  • 드라이클리닝 가능, 용제는 석유계 사용
    • 드라이클리닝 가능
    • 용제는 석유계 사용
  • 드라이클리닝 할 수 있으나 셀프 서비스는 할 수 없음(전문점에서만 가능)
    • 드라이클리닝 할 수 있으나 셀프 서비스는 할 수 없음(전문점에서만 가능)
  • 드라이클리닝 불가함
    • 드라이클리닝 불가함
건조 방법 햇빛에 건조할 옷, 그늘에 건조할 옷, 옷걸이에서 건조할 옷, 바닥에 뉘어서 건조할 옷이 구분되어 있으니, 확인하시기 바랍니다.
  • 햇빛에 건조, 옷걸이 걸어서 건조
    • 햇빛에 건조
    • 옷걸이 걸어서 건조
  • 그늘에 건조, 옷걸이 걸어서 건조
    • 그늘에 건조
    • 옷걸이 걸어서 건조
  • 햇빛에 건조, 바닥에 뉘어서 건조
    • 햇빛에 건조
    • 바닥에 뉘어서 건조
  • 그늘에 건조, 바닥에 뉘어서 건조
    • 그늘에 건조
    • 바닥에 뉘어서 건조
  • 세탁 후 건조할 때, 기계 건조할 수 있음
    • 세탁 후 건조할 때
      기계 건조할 수 있음
  • 세탁 후 건조할 때, 기계 건조할 수 없음
    • 세탁 후 건조할 때
      기계 건조할 수 없음
  • 손으로 약하게 짬
    • 손으로 약하게 짬
  • 손으로 짜면 안됨
    • 손으로 짜면 안됨

세탁대행 서비스

사물함을 닫고, 본인의 휴대폰 뒷번호 4자리 눌러서 비밀번호를
설정해주세요.

사물함 잠금방법 : 휴대폰 뒷번호 4자리

세탁대행 의뢰서를 작성한 후, 설정한 사물함에 세탁물과 함께 세탁비와
대행료(3,000원)를 합한 현금 또는 충전된 멤버십카드를 넣어 주세요.

점주에게 전화나 문자로 연락 주세요.

연락처는 벽면에 부착된 고객 안내문을 참조하세요.

세탁 완료 문자 수신 후 24시간 내 매장에 방문하셔서
비밀번호를 누르고 세탁물을 찾아 가세요.

사물함 해제방법 : 휴대폰 뒷번호 4자리

안내사항
  • 세탁대행 서비스 비용은 3,000원입니다. (세탁 요금, 건조 요금 별도)
  • 물 세탁이 불가능한 제품 및 온도에 민감한 제품은 세탁 대행이 불가합니다.
    (목화솜 이불, 오리털 이불, 거위털 이불 등)
  • 사물함을 개인용도로 사용하지 마세요.
세탁대행 의뢰서